联系电话：0551-62650793
安康码变成黄码了该怎么办呢？请不要着急，合肥市疫情防控应急指挥部为您进行解答。
问：为什么我的安康码变黄了，哪些人会被赋黄码？
答：为了及早管控和彻底排查涉疫风险人员，及时有效阻断新冠肺炎传播途径，需要对以下人员赋黄码，并按照相关要求进行管理：
与疑似病例、确诊病例和无症状感染者共同暴露于人员密集和密闭场所，存在一定的感染风险，但是不符合密切接触者、“密接”的“密接”判定原则的人员，合肥市疫情防控应急指挥部会对这类人员的风险程度进行研判，酌情赋“黄码”。
此外，对主动申报具有发热、干咳、咽痛等新冠肺炎“十大症状”的人员，安康码系统会自动赋黄码。
为了更快速地阻断疫情传播，赋码过程或有偏差。有需要帮助的市民可通过在线申诉或0551-12345进行咨询解决。
问：被赋黄码了怎么办？
答：被赋黄码人员不必紧张，请积极配合做好防护措施，主动及时向所在单位、社区（村组）或入住酒店报备，积极配合落实信息登记、健康监测及核酸检测等防控管理。
因“涉疫场所暴露”被赋黄码人员，社区需要进一步核查，分类管控。黄码人员，要按照疾控部门和所在街道（社区）的要求，严格执行居家健康监测或跟踪健康监测，并按照要求接受规定频次的核酸采样检测，出现异常情况要及时报告。
问：安康码变黄了，核酸应该怎么做？
答：您在接到“黄码”信息时，会同步接收到相应操作指引。一般情况下应完成3天2检。如有特殊情况，流调处置人员会根据风险评估的结果，确定实施指定时长的核酸检测频次。请被赋黄码市民按照相关要求到辖区内指定的黄码人员核酸检测点采样点接受规定频次的核酸采样检测。
问：如何才能转为绿码？
答：合肥市疫情防控应急指挥部在发起赋码后，会跟踪被赋码人员的管控立即进行全方位的追踪，对于符合转绿码条件的人员，会主动为其办理转绿码业务。部分人员未能及时转绿码的，可以持相关证明材料（包括核酸检测阴性证明），在线申请办理转绿码，咨询电话0551-12345。
对主动申报有症状的人员，需进一步至发热门诊就诊，前往就诊途中应严格做好自身防护，不使用公共交通工具。经排除后及时更新申报信息，系统会自动转为绿码。
问：市民居住地为A区，被B区赋码了，该找谁转绿码？
答：在满足转码要求后，可凭借相关证明材料，既可以向A区的街道（社区）申请转绿码，也可以向B区的街道（社区）申请转绿码。建议优先选择向居住地的街道（社区）提交申请，办理转码；如有疑难问题，可通过0551-12345进行咨询。
问：安康码被错赋黄码怎么办？
答：如发现“黄码”赋码不准确，可及时在线申诉、拨打0551-12345热线、向所在社区（村）、街道（乡镇）报告并提供证明材料。确属赋码不准确的，合肥市疫情防控应急指挥部会依序予以办理转码。
问：被赋“黄码”是否可以乘坐公交、地铁、出租车？是否可以去餐馆、商场、超市、影院？
答：都不可以。被赋“黄码”人员健康码转为“绿码”前，应严格做好“四个不”，即：不得组织或参加线下会议，不得从事线下教学、授课或其他集体活动；不得进入图书馆、美术馆、博物馆、歌舞厅、浴室、电影院、网吧、购物场所等室内密闭场所；不得参加聚餐、婚礼等聚集性活动，外出时全程佩戴口罩；不乘坐公共交通工具，与他人保持1米安全距离，避免前往人员密集场所和参加人员聚集性活动。
问：被赋“黄码”人员如未按要求进行核酸检测会有什么后果？
答：造成疫情传播的，将依法追究责任。
温馨提示
健康码“黄码”政策是当前疫情防控的重要手段之一，希望广大市民积极配合并协助不断完善。特别提醒广大市民要及时关注本地疫情动态权威发布，遵守各项疫情防控政策，再次感谢您对合肥市疫情防控工作的理解与支持。