维修资金是房子的“养老金”,事关小区配套设施的正常使用和房屋安全。近年来,合肥市不断完善维修资金管理模式,市物业专项维修资金管理中心创新“硬举措”,提升“软服务”,始终坚持为群众服务的宗旨,不断提升维修资金管理和服务水平,切实解决群众的“急难愁盼”问题,把便民利民进一步落到实处。
多元化归集资金
方便群众“就近办”
提升维修资金服务水平是提高居民生活品质、增强群众“幸福感”的重要途径。作为房屋“养老金”的管理部门,市物业专项维修资金管理中心不断提高服务质量、服务效率和服务水平,营造优质的办事服务环境。
设立窗口,专人专办
维修资金归集窗口向各区延伸,在市区各不动产登记大厅设立窗口,派驻专人开展维修资金归集工作,让群众得以“就近办”。
拓展渠道,方便缴存
积极拓展维修资金缴款方式,开通维修资金专户POS机微信、支付宝扫码缴款功能,方便资金缴存。
攻坚克难,持续追缴
持续开展维修资金清算追缴,提高维修资金归集率,维护维修资金缴存政策权威性和严肃性,2021年共追缴维修资金6105户、5914.80万元。
完善政策,加强归集
2021年11月,印发《关于进一步加强物业专项维修资金缴存管理的通知》(合房〔2021〕65号),自2022年1月1日起调整市区首期维修资金缴存方式,进一步加大维修资金归集力度。
规范化管理资金
服务群众“落实处”
维修资金管理事关千家万户,小区电梯坏了要维修、屋顶漏水要修补、水管爆裂要维修……这些都是房屋“养老金”要发挥作用的地方。为了提高房屋“养老金”的使用效率,规范维修资金存储管理。市物业专项维修资金管理中心多措并举、多管齐下。
建立机制,规范存储
市房产、财政、审计等部门建立了维修资金存储管理联席会议制度,进一步规范维修资金存储管理。
账款分离,严格监管
维修资金专户由市财政部门开设,房产部门负责资金归集、使用管理和业务核算,形成财政部门管“钱”、房产部门管“账”的维修资金监督管理模式。
严格考核,突出实效
会同市财政部门对维修资金专户银行严格考核,增强结果运用,突出考核实效。
增值运作,维护权益
优化维修资金增值运作,将归集的维修资金转存定期存款,合理测算定存期限,合规争取利率上浮,提高维修资金收益水平,并将增值收益分配记账到户,维护广大业主切身权益。
执行新规,规范管理
严格执行2021年1月起施行的《住宅专项维修资金会计核算办法》(财会〔2020〕7号),制定维修资金会计核算实务操作办法,规范维修资金会计核算和账务管理。
公开透明,实时知晓
进一步深化互联网+政务服务,推进维修资金查询服务“随身办”“随时办”,支持业主通过安徽政务服务网、“合肥通”或“合肥住房”APP等多种方式实时查询本人维修资金缴存、使用、增值收益和账户余额等信息,资金管理公开透明,服务群众贴心用心。
便捷化使用资金
解决群众“急难愁”
为了能让更多的房屋“养老金”真正用到给房子“治病”上,市物业专项维修资金管理中心多费心思、收效显著。
创新方式,提高效率
利用人脸识别、实人认证等信息技术以及大数据共享,开发维修资金使用电子扫码表决平台,业主通过扫码或支付宝“合肥住房”小程序即可进行维修资金使用线上表决,实现全天候、零距离决策,提高维修资金使用表决效率。
降低门槛,增加使用
依据《中华人民共和国民法典》调整维修资金使用表决规则,将原“双三分之二以上业主同意”调整为“双三分之二以上业主参与表决,参与表决业主双过半同意”,降低维修资金使用表决门槛。
简化流程,优化系统
印发《关于修改〈合肥市物业专项维修资金使用管理规程(试行)〉部分条款的通知》(合房〔2021〕2号),调整外墙、屋顶渗漏维修申报使用维修资金的查勘方式,减少申报使用前置环节和时间;优化系统模块,整合项目决算和资金结算申报环节,进一步简化流程;精简业务收件、减少审批环节、压缩办理时限,业务办结时限压缩至3个工作日,提速增效。
2021年,我市市区申报使用维修资金项目796个,完成竣工结算项目377个,拨付维修资金3380.85万元,使用维修资金项目数和资金量均大幅增长,同比分别增长1.6倍和1.1倍,受益业主6.67万户。
下一步,市物业专项维修资金管理中心将进一步创新思路举措,夯实业务基础,持续提升维修资金管理和服务水平,将为民服务落到实处。