物业常被称为小区的管家,物业管理水平的高低,直接影响着小区居民的幸福感。目前,合肥市各县(市)区和开发区,已全面实施住宅小区物业服务第三方测评,有效地调动了物业企业的积极性,促进了物业服务质量的不断提升。
在人们印象里,小区交付时间越久,硬件设施就越陈旧,小区环境也越糟糕。不过,包河区云谷名庭小区却是个例外。从2016年交付以来,无论是物业服务,还是小区面貌,云谷名庭小区的变化让居民们是在眼里,乐在心上。

如何有效推动物业管理工作,更好地服务小区业主,是云谷名庭小区物业一直探索的课题。为此,物业经理叶超并不认为同行是冤家,而是主动地向优秀的小区物业取经,不断弥补短板。

为充分调动物业企业积极性,做好住宅小区物业管理工作,2019年,包河区在合肥市率先实施了住宅小区物业服务第三方巡查测评,每季度一次,对小区物业企业进行逐一检查评分。每季度的考核结果出炉后,包河区会以区文明委文件的形式,发给各街镇和相关部门进行通报,同时通过“包览文明”微信公众号对外公布,表扬先进、鞭策后进。

2021年第三季度,合肥市各县(市)区、开发区已全部实施住宅小区物业服务第三方测评,各地也在结合各自实际,不断完善评测细节,以提升物业企业的服务管理水平。目前,合肥市物业管理智慧信息系统已在庐阳区进行试运行,年内有望在全市推广。依托这个系统,可以更好地监督物业企业认真履职尽责,为小区业主营造良好的人居环境。