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合肥多家物业向装修公司卖住户信息

发布时间:2013-02-05 10:43:23作者:admin来源:中安在线浏览:1281

  刚交房,装修公司的电话就铺天盖地,连你的姓名、房号都一清二楚。这样的事情,很多业主都经历过,装修公司是怎么知道业主信息的呢?

  近来,合肥多家小区物业公司,被曝将业主个人信息出售给装修公司,从中牟利。记者佯装成装修公司业务员,果然顺利与几家物业公司负责人“搭上线”,由此揪出了物业(部分为物业员工私下行为)、装修公司之间的利益链。视小区人数、档次不同,物业打包出售业主信息,每户信息价格在1.5~8元不等。而且部分装修公司还与物业方达成协议,每有一户业主签约,再将工程款总价2%~5%不等的钱款作为回扣支付给物业。

  【案例】业主一天接27个电话

  张先生购买了经开区繁华大道某小区,去年9月底小区交房。从交房前近20天,他每天至少要接五六个装修公司的电话。“他们不仅知道我的姓名、电话号码,连我买的房子在哪一栋哪一室、是什么户型他们都知道。 ”张先生说。

  类似经历,很多买房的业主都有过,省城一位市民就吐槽,买了蜀山区一套房子,有一天竟接了27个装修公司打来的电话。

  【自曝】物业卖业主信息牟利

  胡东(化名)曾在一家家装公司做过业务员,现已离职。他告诉记者,目前在合肥,装修公司找小区物业购买业主信息已经不是秘密。

  据胡东介绍,一般在交房半年前,开发商就会将业主信息全部交给初期物业。装修公司便从物业下手,有的找到物业负责人,有直接找到能接触到业主名单的物业员工。

  “一般情况下,购买价格是按多少户来算,每户1.5~8元不等。 ”装修公司付款后,将从物业处得到业主们的第一手资料,包括年龄、电话、户型等等。“信息的价值随着楼盘的档次走,楼盘越高档,价格越贵,如果约定的是一对一出售(即将一份名单只卖给一家装修公司),价格要高出好几倍。 ”

  部分装修公司的手法更加高明:如果装修公司在与业主联系中,谈成生意的话,签约后,还会返给物业2%~5%不等的分红。 “物业公司在卖业主信息时,很少是一对一出售,大多是一户几卖。然后几家装修公司去竞争。物业公司坐收几份好处。 ”胡东说。

  【律师说法】物业出卖业主信息属侵权

  物业出卖业主信息给装修公司,造成业主个人信息泄露,不仅骚扰了业主们的正常生活。如果这些个人信息,落入不法分子手中,将对业主造成很大的危害。

  2月1日,就物业向家装公司出售业主信息一事,记者咨询了合肥市司法局148律师薛平,他称,物业公司这一做法违反了民法里的个人隐私权保护,“物业在不经过业主知情和允许的情况下,私自将业主的信息出售,以获得利益,这是要付民事责任的。 ”

  薛平介绍,民事法律规定,公民的姓名及电话等信息属于个人隐私的范畴,未经许可,第三人不得对外泄露,否则,即构成侵犯公民隐私权。但因我国民法现将隐私权纳入公民名誉权的保护范围,故受害人可以名誉权受到侵害为由,要求行为人承担赔礼道歉、赔偿损失的侵权责任,如情节严重,还可要求精神损害赔偿。

  【暗访】物业公司有长期合作伙伴

  为了验证物业是否会贩卖业主信息,日前,记者暗访了合肥多家近期交房的楼盘,以装修公司工作人员身份,与物业联系“交易”。

  1月30日上午,记者来到黄山路一小区,在物业办公室内,负责人王某得知记者是装修公司的销售人员,想要从物业处购得业主信息时,表情为难,他告诉记者,该小区已于去年年底交房,当时已经有装修公司前来与他们合作了,当时约定的就是一对一出售,不再他卖。

  问及物业与装修公司谈的价格,王某只字不提,称这属于商业秘密。

  随后,记者来到附近另一小区,物业工作人员告诉记者,一般情况下是业主自行找家装公司,但物业也会与一些家装公司合作,“你来晚了,我们之前就与一家家装公司合作了,而且我们是长期合作。 ”虽然如此,工作人员还是要了记者的电话号码,声称报告领导后,再与记者联系。

  听说有回扣改口要名片

  在政务区匡河路某小区,记者佯装成装修公司业务员,试图与小区物业公司一徐姓经理套近乎。一开始得知记者来意后,徐某说道:“这种行为是违法的,我们从来不搞这玩意。 ”等其话毕,记者接着说,“我们公司是新开的,现在正在拉客源,所以开的价格会比其他家高。 ”

  听到这,徐某有些动摇了,问记者,“你们价格多高?”记者一听有门路,赶忙报价称1户4块钱,徐某说,“才4块钱啊?人家有的都给到10块钱。 ”记者忙接上话,“我们公司是新开的,价格方面好说。 ”

  徐某又跟记者说道,“人家装修公司在我们家做一户,都要给返利的。 ”记者心领神会,表示:“我们这边也有分红,只要签一户合同,就给工程款总价3%分红。 ”徐某于是开口找记者要名片,说回头快交房时,名单凑齐些,会给记者打电话。

  13家物业10家愿“合作”

  “你好,我这边是××装修公司经理,之前在×××装修公司做业务时,跟您也联系过,现在我自己新开了公司,正需要拉客源,准备从你这边拿点名单,价格比之前那家贵1块钱。怎么样?”记者故意装成熟人,电话联系上了经开区一处新建小区物业经理。该经理在确认记者这边也会做成生意给百分点返利后,答道:“你留个电话号码吧?快交房时我再联系你。 ”

  连续几日,记者共对省城13家小区物业进行了暗访,发现有10家小区的物业都直接或间接表示,愿意合作,等交房时可以提供业主名单。


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